Rückgabebestimmungen
Bei Radar setzen wir alles daran, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nicht ganz zufrieden? Kein Problem – Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen.
Rückgabebestimmungen
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein.
- Alle Etiketten und die Originalverpackung müssen unversehrt sein.
- Rücksendeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über unser Rücksendeportal eingereicht werden.
✅ Kostenlose Rückgabe – für reguläre Produkte
Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit , die Produkte kostenlos zurückzusenden .
Rückgaben sind möglich, wenn das Produkt:
- Wird nicht verwendet
- Im Originalzustand
- Alle Etiketten sind vorhanden und die Verpackung ist originalverpackt.
Aktions- und Rabattartikel
- Artikel, die im Rahmen einer Rabattaktion oder eines Sonderangebots ( Sale/Outlet ) gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden .
- Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Kauf abgedeckt ist? Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Teilrückgaben
Haben Sie mehrere Artikel bestellt, senden Sie aber nur einen Teil der Bestellung zurück?
- Im Falle einer Teilrücksendung erhalten Sie nur eine Rückerstattung für den Betrag der zurückgesendeten Artikel.
- Jegliche Rabatte oder Paketangebote , die von mehreren Produkten abhängen, können ungültig werden.
- Beispiel: Wenn Sie zwei Produkte mit der Option „2. Artikel 50 % Rabatt“ gekauft haben und eines davon zurückgeben, wird der Rabatt neu berechnet.
- Die zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Versandkosten (sofern zutreffend) werden bei Teilrücksendungen nicht erstattet .
Tauschprodukt
Sie möchten ein Produkt umtauschen? Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand, die Versandkosten tragen Sie jedoch selbst. Alternativ können Sie eine Rückerstattung oder eine Gutschrift erhalten.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung? Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
