Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Voor bestellingen binnen Nederland en België geldt: op werkdagen voor 15:00 besteld = dezelfde verzonden en de dag erna in huis.
Voor andere landen is de verwachte levertijd 2–5 werkdagen.
Wat is het retourbeleid?
Bij Radar heb je 30 dagen de tijd om je product te ruilen via ons retourportaal. Je kiest zelf wat het beste bij je past: je geld terug, een vervangend product of winkeltegoed voor een volgende aankoop. Zo maken we ruilen snel, eenvoudig en helemaal op jouw voorwaarden. Lees hier ons retourbeleid.
Let op: Afgeprijsde producten kunnen niet gratis geretourneerd worden.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Dat kan, zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat er nog mogelijk is.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden in Thailand, Pakistan en Japan geproduceerd.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland en België is de verzending gratis vanaf €80. Bij bestellingen onder dat bedrag betaal je €6,95 verzendkosten binnen Nederland. Voor anderen landen worden de kosten automatisch berekend bij het afrekenen.